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業務增長進入寒冬期,企業怎樣才能逆風翻盤?

發布時間:2019/11/14 15:20:55

不管是BAT大廠,還是中小企業,業務增長的前提都是用戶/客戶,追求用戶增長則成為永恒的主題。但隨著移動互聯網用戶突破10億,人口紅利的天花板正在迫近,用戶增長也逐漸進入瓶頸期。

根據艾瑞數據《2019Q2中國互聯網流量季度分析報告》指出:近年來人口紅利逐漸消失,移動端設備總量增長已經步入瓶頸期,2019Q2移動網民規模凈增量同比降低超50%;另一方面報告還提到,用戶總時長增速明顯放緩,總量觸頂,隨著短視頻形式的快速崛起,一眾應用的用戶黏性都呈現下降趨勢,行業廝殺態勢進一步加劇,跨界競爭也是屢見不鮮。

對客源和流量的焦慮如今困擾著所有B2B/B2C企業:當下行業競爭日益激烈,用戶每天接觸到的信息越來越多,停留在網站頁面的時間就變得越短。隨著用戶增長和時長增長的“雙降”,流量成本勢必會越來越高。

面對即將來臨的用戶增長寒冬期,中小企業需要怎么做才能獲得珍貴的客源呢?

傳統中小企業營銷策略缺乏長線思維

對于很多中小企業來說,營銷策略缺乏長線思維,只有一個模糊、籠統的業績提升概念。在投放過程中,往往是參照同行跟風投放,認為投放了這么多總會有效果,而不是對公司的目標客戶和自身定位進行深入分析,根據企業自身情況對投放渠道合理布局。


突破用戶增長瓶頸,“組合拳”出擊更有效

1、合理布局推廣渠道

現在的品牌廣告不僅僅只是傳統的電視廣告,紙媒等,互聯網催生了更多廣告形態,例如眼下大熱的搜索引擎營銷、直播/網紅帶貨、信息流廣告、社群運營等。

截止2019年6月,我國搜索引擎用戶超過6億,搜索引擎營銷仍然是宣傳推廣企業品牌、助力業務增長的核心手段。搜索引擎營銷適合B2B企業,例如服務行業、機械制造業等。如果企業想要招商加盟,也可選擇搜索引擎營銷。

直播/網紅帶貨是利用網紅的名氣讓消費者認可并購買產品,所以更適合B2C企業;信息流廣告可以通過標簽定向投放,適合做連鎖加盟的企業;社群運營則適合用于推廣產品、app等。

在這個產品泛濫的年代,想要快速提升知名度和曝光量,就需要做好渠道推廣,利用各具特色的推廣形式,打好“組合拳”,讓你的品牌主動出現在用戶視線內,實現品牌曝光,傳遞品牌文化,強化品牌形象,讓更多用戶參與品牌活動中。

2、小程序成為數字化轉型的跳板

早在2018年的中國“互聯網+”數字經濟峰會上,馬化騰就在演講中表示,小程序是非常重要的數字化利器,智慧零售許多應用都與小程序關系密切。百度APP總經理平曉黎也曾在百度聯盟峰會上表示,百度將通過開放百度系全域流量和AI賦能等方式扶持開發者,共建智能小程序生態。

小程序的輕量化規避了下載、注冊、驗證等堆高的獲客成本,加上易開發、易部署的特征,哪怕是個體戶的門店也可以低成本從線下搬到線上,在很大程度上縮短了從“流量”到“銷量”的轉化路徑。

由此可見,小程序的開發和使用對企業來說又多了一個獲取客源的重要渠道。

3、完善媒體矩陣,打造品牌效應

在“品效協同”的時代,企業還需要布局線上的內容營銷,完善媒體矩陣,打造品牌效應。在短視頻平臺、微信公眾號、自媒體號、新聞平臺等新媒體陣地,保持高質量內容的穩定更新。知名度和美譽度在產品同質化的今天,能為企業和產品賦予個性、文化等許多特殊的意義。

營銷未動,品牌現行。在用戶搜索品牌時,還可以與SEO/SEM、小程序等互相承接,相互影響,實現品牌效應與客流業績的雙贏。

讓廣告生態回歸真實本質

在流量爭奪場上廝殺的企業主們不僅要為“流量見頂”的困境發愁,還要面對數據造假、流量造假的圍攻。興田科技曾發過一篇《從流量造假到銷量造假中小企業網絡營銷最終要讓數據回歸真實》的文章(點擊藍字直接查看),討論了前段時間網絡熱議的蜂群廣告流量造假的真實事件。

眼下,大量弄虛作假的營銷手段讓企業主對網絡營銷的信任度降到冰點。在如此惡劣的市場環境下,流量的真實性就變得尤為重要。

零容忍才能保證絕對真實,絕對真實才能挽救岌岌可危的流量紅利。在互聯網生態圈中,無論是企業還是網絡營銷團隊,都是流量生態中的一環,只有雙方堅守住各自的責任與誠信,抵制損害搜索引擎結果質量和用戶利益的行為,才能找到企業用戶增長瓶頸的突破口,在流量寒冬期迎來新的轉機。


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